Proces certyfikacji przeprowadza założona ponad 30 lat temu globalna organizacja Top Employer Institute, która działa w 125 krajach na pięciu kontynentach. Polega on na ocenie kwestionariusza, zawierającego najlepsze praktyki z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, takie jak między innymi strategia HR, środowisko pracy, pozyskiwanie talentów, szkolenia i rozwój, wellbeing, różnorodność i integracja.
Tytuł Top Employer jest potwierdzeniem najwyższych standardów w zakresie prowadzonej polityki personalnej. Sieć hurtowni MAKRO Polska wśród szerokiej oferty benefitów oferuje także liczne programy rozwojowe, takie jak między innymi Akademia Handlu Detalicznego bądź program dotyczący różnorodności, równości i włączania. Firma stawia na budowanie kultury dialogu poprzez przeprowadzanie co pół roku badania satysfakcji pracowniczej w formie anonimowej ankiety. Współpracuje także z uczelniami i bierze udział w licznych inicjatywach, takich jak targi pracy. Wydarzenia te są okazją do lepszego poznania firmy i porozmawiania z jej przedstawicielami.
